Καλώς Όρισες
στη Cyta Ελλάδος!

Πώς μπορούμε να σε εξυπηρετήσουμε;

availability image

my Cyta Mobile App

  


Ανακάλυψε το νέο my Cyta Mobile App

Με τη νέα εφαρμογή my Cyta Mobile ο έλεγχος και η διαχείριση της Cyta Κινητής ή Καρτοκινητής σου γίνεται απευθείας από το Smartphone σου! Ενημερώσου για τη χρήση της υπηρεσίας σου, πρόσθεσε πακέτα στη σύνδεση ή στην Καρτοκινητή σου σύμφωνα με τις ανάγκες σου, ανανέωσε το χρόνο ομιλίας της Καρτοκινητής σου, δες το υπόλοιπο του λογαριασμού σου και εξόφλησέ το με άνεση επί τόπου, συνδέσου με την τηλεφωνική και online εξυπηρέτηση και βρες το πλησιέστερο κατάστημα.

Κατέβασέ το:

                                        
                                      
  
 

Απόκτησε τον έλεγχο της Κινητής σου!

Με το my Cyta Mobile App έχεις πλήρη εικόνα της σύνδεσής σου και ελέγχεις το υπόλοιπο της χρήση σου σε Ομιλία, Μηνύματα (SMS) και Δεδομένα (MB), τα λεπτά, τα SMS και τα MB που σου απομένουν, σύμφωνα με τα προγράμματα που έχεις επιλέξει στην Κινητή συμβολαίου ή τα πακέτα που έχεις ενεργοποιήσει στην Καρτοκινητή σου.

 

Ο Λογαριασμός σου με μία κίνηση!

Το my Cyta Mobile App σου προσφέρει άμεση ενημέρωση για το Λογαριασμό σου.

Για την Κινητή Συμβολαίου σου:

  • Ενημερώσου σου για το λογαριασμό της Κινητής και της Σταθερής σου, βλέποντας το υπόλοιπο σου και την ημερομηνία εξόφλησής του.
  • Εξόφλησε άμεσα το λογαριασμό σου με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.
  • Δες το ιστορικό των λογαριασμών και των πληρωμών σου.
  • Ενημερώσου για το τρέχον Πακέτο Κινητής σου καθώς και για τη διάρκεια του συμβολαίου σου. 
 

 

 

Για την Καρτοκινητή σου:

  • Ενημερώσου σου για το υπόλοιπο της Καρτοκινητής σου και τα ενεργά πακέτα που έχεις επιλέξει.
  • Ανανέωσε άμεσα το Χρόνο Ομιλίας σου:
    - εισάγοντας τον 15ψήφιο κωδικό που έχεις προμηθευτεί από ένα σημείο διάθεσης ή σκανάροντας με το smartphone σου το QR code για άμεση εισαγωγή του 15ψήφιου κωδικού
    - προσθέτοντας χρήματα στην κάρτα σου, από 5 έως 30 ευρώ με βήμα του ενός ευρώ, μέσω της χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας σου.
  • Δες το ιστορικό αγοράς των πακέτων σου.

 

Η σύνδεσή σου στα χέρια σου!

Με το my Cyta Mobile App διαχειρίζεσαι τη σύνδεσή σου εύκολα και γρήγορα. Μέσα από το App μπορείς να:

 

  • Προσθέσεις/Αγοράσεις Πακέτα Χρόνου Ομιλίας, Μηνυμάτων (SMS) ή Δεδομένων (MB) ανάλογα με τις ανάγκες σου για την Κινητή Συμβολαίου και την Καρτοκινητή σου αντίστοιχα.
  • Πραγματοποιήσεις Προώθηση Κλήσεων ορίζοντας το τηλέφωνο στο οποίο θέλεις να μεταφέρονται οι κλήσεις σου ανάλογα με την περίπτωση.
  • Ενεργοποιείς /Απενεργοποιείς συγκεκριμένες φραγές για το κινητό σου.
  • Ανακτήσεις τους κωδικούς απεμπλοκής PUK1 & PUK2 της κάρτας SIM σου.

 

Η Cyta στο Κινητό σου!

 

  • Βρες το κοντινότερο Cyta Shop, Cyta Spot ή Επίσημο Συνεργάτη δίπλα σου.
  • Κάλεσε μας για να σε εξυπηρετήσουμε ή «Ζήτησε να σε καλέσουμε» προκειμένου εκπρόσωπός μας να επικοινωνήσει μαζί σου.
  • Επικοινώνησε ηλεκτρονικά, για ό,τι χρειάζεσαι, είτε άμεσα στο Facebook και στο Twitter ή στείλε μας email και θα σου απαντήσουμε το συντομότερο.